Facebook retargeting

Objavljeno: 08.12.2014. | 3 minute čitanja

V zadnjih nekaj letih je Facebook retargeting postal eno najmočnejših orodij za spletno oglaševanje. Facebook retargeting je standardna praksa vseh resnih oglaševalcev, ki stalno vlagajo vse več denarja v ta način spletnega oglaševanja in beležijo nenehno rast vlaganj prav v Facebook retargeting. Če sem iskren, se ne spomnim, kdaj smo nazadnje ustvarili Facebook kampanjo, v kateri ne bi bil vključen Facebook retargeting. Verjetno je bilo to zelo dolgo nazaj.

Kaj je Facebook retargeting? Kako deluje?

Če se ukvarjate s spletnim oglaševanjem in vam je Google AdWords blizu, potem zagotovo zelo dobro poznate izraz retargeting ali remarketing, oziroma v slovenščini ponovno trženje, ter njegov način delovanja.

Socialni retargeting prav tako vse bolj pridobiva na pomenu. Leta 2012 je Facebook predstavil FBX - Facebook ad exchange, vendar je po Facebookovem poročilu FBX predstavljal le majhen del Facebookovega poslovanja. Očitno oglaševalci tega sistema niso najbolje sprejeli in izkoristili vseh njegovih prednosti za Facebook retargeting. Zato je leta 2013 Facebook začel iskati alternativne rešitve, da bi večje število oglaševalcev izkoristilo to močno orodje in njegove možnosti.

Januarja letos je Facebook uradno napovedal poenostavljeno rešitev za Facebook retargeting, in sicer ustvarjanje Website Custom Audience, torej ciljanje tistega občinstva ali Facebook uporabnikov, ki so obiskali vašo spletno stran. Ta sistem temelji na Facebookovi sledilni kodi, imenovani Facebook pixel code. Kaj ta koda počne? Združuje obiskovalce vaše spletne strani z uporabniki Facebooka in na tej podlagi ustvarja Website Custom Audience. Do trenutka, ko je bil uveden Website Custom Audience, so oglaševalci ustvarjali Custom Audience s pomočjo baz uporabnikov in njihovih e-poštnih naslovov, ki so jih imeli v svojih CRM ali drugih sistemih. Vendar je bilo treba ob vsaki spremembi baze ročno naložiti nov seznam uporabnikov. Website Custom Audience to počne samodejno.

Za kaj lahko uporabljamo Website Custom Audience?

Ko enkrat vstavite pixel code v predlogo vaše spletne strani, ste opravili vse delo. Facebook natančno ve, kdo je obiskal vašo spletno stran ali določeno podstran v zadnjih 30 dneh, kdo v zadnjih 7 dneh in kdo včeraj. To velja ne glede na datum, ko je bila ustvarjena vaša Website Custom Audience lista. Obiskovalce vaše spletne strani lahko segmentirate v različne ciljne skupine in jih ciljate z oglasi, ki so tesno povezani s tistimi izdelki ali storitvami, ki so na točno tisti podstrani, ki so jo ti uporabniki obiskali.

Poleg tega lahko Facebook pixel code vključite v software development kit (SDK) ali program za razvoj programske opreme vaše mobilne aplikacije ter ustvarite Custom Audience listo na podlagi dejanj uporabnikov, ki uporabljajo vašo mobilno aplikacijo. Takrat bo pixel code povezal uporabnika mobilne aplikacije z njegovim Facebook ID, uporabnik pa bo uvrščen v ciljno skupino, ne glede na to, s katero napravo ali platformo se prijavlja v Facebook - z mobilnikom, računalnikom ali tablico. Facebook oglaševalci so s tem dobili zelo močno orodje, ki je enostavno za uporabo, brez kompleksnih integracijskih zahtev in mesečnih stroškov. Možnosti in kombinacije za ustvarjanje ciljnih skupin Facebook uporabnikov so resnično neomejene - samo odkrijte, kaj najbolje deluje za vas.

Zakaj uporabljati Facebook retargeting?

Se strinjate, glede na vse navedeno, da je možnost Website Custom Audience, ki nam jo Facebook ponuja od letos, odlična. Z njo lahko ciljate samo tisto občinstvo, ki je res pomembno za vaš posel. Omogoča vam, da dosežete ljudi, ki so uporabniki Facebooka, a niso vaši Facebook sledilci, z dodatnim pomembnim pogojem - obiskali so vašo spletno stran. Uporabnike lahko segmentirate in ciljate le na tiste, ki so obiskali točno določene podstrani vaše spletne strani, z visoko relevantnimi oglasi. Visoko relevantni oglasi so ključ do visokega ROI (donosa na naložbo) na Facebooku. Bolj kot je povezava med uporabnikom in oglasom relevantna, večje so možnosti, da bo ta povezava prinesla konverzijo.

Kako ustvariti Website Custom Audience?

Ad Manager in Facebook Power Editor nam omogočata ustvarjanje različnih vrst Facebook Custom Audience, pri čemer je Website Custom Audience ena izmed njih in najboljši način, da ciljate vse tiste Facebook uporabnike, ki so obiskali vašo spletno stran ali točno določeno podstran vaše spletne strani v določenem časovnem obdobju, ki ga lahko sami določite. Kako ustvariti Website Custom Audience v okviru Facebook Power Editorja?